1) 伺服器裝設了哪個版本的 Java 及 Tomcat ?
我們使用的是 Sun JDK 1.4.2_04 及 Tomcat 5.0.19 。

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2) 使用 Jsp/Servlet 可否連接 MySQL ?
是可以的。

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3) 我已更新了 web.xml ，但依然無法執行 ?
　由於JVM是共用的，我們每隔 2 個小時便會重新啟動一次 Tomcat 伺服器 ，所以如果你更新了 web.xml ，是未必能夠即時更新。

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4) 有沒有自己的 WEB-INF 資料夾 ?
有。

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5) 我可否自行重新啟動Tomcat 伺服器 ?
不可以，我們每隔 2 個小時便會重新啟動一次 Tomcat 伺服器。如果你急需重新啟動，請電郵給我們。

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6) 我可以安裝其他 Java Package ?
可以，你只須把有關的 Jar 檔案放在你的 lib 資料夾便可。

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7) 我的程式( Application ) 是在 Tomcat 3.3 上開發的，我可否使用你的服務 ?
可以的，因為 Tomcat 5.019 是跟據 Servlet 2.4 及 JSP 2.0 製定的，並且與之前的版本相容的。

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8) 我須要在 webapps 下增加資料夾 ?
請電郵通知我們。